Cách sửa lỗi laptop không kết nối được WiFi Win 10 hiệu quả

Laptop đang dùng bình thường bỗng dưng mất mạng, laptop không kết nối được wifi Win 10, biểu tượng WiFi có dấu chấm than hoặc biến mất luôn - bực thật. Nhất là lúc đang họp online, học hoặc cần gửi file gấp thì lại "dở chứng". Tin vui là đa số lỗi WiFi trên Windows 10 đều có thể tự xử lý tại nhà, không cần mang ra tiệm. Bài này mình sẽ hướng dẫn bạn lần lượt từng bước, đi từ dễ đến nâng cao để khắc phục dứt điểm lỗi WiFi trên Win 10.

Laptop không kết nối được WiFi Win 10 - phân loại lỗi

Để sửa nhanh và đúng bệnh, trước hết bạn cần xác định rõ laptop không kết nối được wifi Win 10 của mình đang thuộc kiểu lỗi nào. Thực tế, lỗi WiFi trên Windows 10 thường rơi vào 3 nhóm chính, mỗi nhóm sẽ có hướng xử lý khác nhau. Nếu phân loại đúng ngay từ đầu, bạn sẽ đỡ phải loay hoay thử đủ thứ mà không ra kết quả.

Nhóm 1: Không tìm thấy WiFi, không hiện tên mạng. Lúc này biểu tượng WiFi có thể biến mất, chỉ còn biểu tượng máy bay hoặc biểu tượng mạng dây. Vào danh sách mạng thì không thấy bất cứ tên WiFi nào, trong khi điện thoại vẫn bắt được bình thường. Nguyên nhân hay gặp là do WiFi bị tắt, driver WiFi lỗi, hoặc card WiFi bị vô hiệu hóa.

Nhóm 2: Tìm thấy WiFi nhưng không kết nối được. Bạn vẫn thấy tên mạng, bấm vào Connect, nhập đúng mật khẩu nhưng báo lỗi Can't connect to this network, Limited, hoặc cứ quay vòng mà không vào được. Đây thường là lỗi cấu hình mạng bị lưu sai, xung đột IP, mật khẩu đổi mà máy vẫn dùng thông tin cũ, hoặc router gặp trục trặc.

Nhóm 3: Kết nối được WiFi nhưng không có internet. Tức là biểu tượng WiFi vẫn hiện đã kết nối, nhưng trình duyệt không vào được web, Windows báo No Internet, secured hoặc có dấu chấm than vàng. Nguyên nhân thường do DNS, TCP/IP bị lỗi, modem/router mạng bị treo, hoặc nhà mạng đang gặp vấn đề.

Trong các phần dưới, mình sẽ đi lần lượt từ những cách đơn giản nhất mà bạn nên thử trước, đến các cách kỹ hơn như dùng CMD để reset giao thức mạng, cập nhật driver WiFi... để xử lý từng kiểu laptop không kết nối được wifi Win 10 ở trên.

Sửa lỗi laptop không kết nối được wifi win 10

Khi gặp lỗi laptop không kết nối được wifi Win 10, bạn nên xử lý theo thứ tự từ dễ đến khó. Như vậy vừa tiết kiệm thời gian, vừa tránh làm những thao tác phức tạp không cần thiết. Hai cách đơn giản mà lại hiệu quả bất ngờ là dùng công cụ tự động của Windows (Network Troubleshooter) và xóa cấu hình WiFi cũ (Forget network). Hai thao tác này đã đủ để giải quyết phần lớn lỗi WiFi thông thường mà người dùng gặp phải hằng ngày.

Lưu ý nhỏ: trước khi đi sâu vào các bước kỹ thuật, bạn nên kiểm tra nhanh các thứ cơ bản như: xem trên bàn phím có phím tắt WiFi (Fn + phím có biểu tượng anten) đang bị tắt không, công tắc WiFi vật lý (nếu có) trên thân máy có gạt về On chưa, modem/router đã được bật và các đèn tín hiệu internet vẫn sáng ổn định chưa. Nếu tất cả đều bình thường mà laptop vẫn không kết nối được WiFi thì hãy bắt đầu lần lượt với các cách dưới đây.

Chạy Network Troubleshooter tự động

Cách nhanh nhất và nên thử đầu tiên khi laptop không kết nối được wifi Win 10 là dùng công cụ chẩn đoán tích hợp sẵn của Windows - Network Troubleshooter. Công cụ này sẽ tự động quét, phát hiện và cố gắng sửa các lỗi mạng phổ biến như dịch vụ mạng bị tắt, cấu hình sai, card mạng bị lỗi tạm thời... Bạn chỉ việc bấm vài cái chuột, phần còn lại để Windows lo.

Các bước thực hiện:

1. Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.

1. Chọn mục Update & Security.

1. Ở menu bên trái, bấm vào Troubleshoot.

1. Tìm và chọn Internet Connections.

1. Bấm nút Run the troubleshooter.

1. Chờ Windows quét lỗi. Khi hiện câu hỏi, bạn chọn vào mục phù hợp (ví dụ: Troubleshoot my connection to the Internet).

1. Làm theo hướng dẫn trên màn hình, nếu Windows phát hiện vấn đề, nó sẽ tự áp dụng cách sửa hoặc gợi ý bạn bấm Apply this fix.

1. Sau khi chạy xong, bạn nên khởi động lại laptop rồi thử kết nối lại WiFi.

Nếu may mắn, chỉ với vài bước đơn giản này là máy đã bắt lại WiFi bình thường. Nếu lỗi vẫn còn, tiếp tục sang bước Forget network để làm sạch cấu hình WiFi đang lưu trên máy.

Forget network và kết nối lại

Rất nhiều trường hợp laptop không kết nối được wifi Win 10 là do máy đang lưu lại cấu hình cũ của mạng đó: mật khẩu đã đổi nhưng máy vẫn dùng mật khẩu cũ, hoặc thông tin IP/DNS tùy chỉnh bị sai. Tính năng Forget network giúp xóa sạch "bộ nhớ" về mạng WiFi đó trên laptop, sau đó bạn kết nối lại như lần đầu, rất hiệu quả với các lỗi báo sai mật khẩu hoặc Can't connect to this network.

Cách Forget network trên Windows 10:

1. Bấm Windows + I để mở Settings.

1. Chọn Network & Internet.

1. Ở menu bên trái, bấm vào WiFi.

1. Bấm vào dòng Manage known networks (Quản lý mạng đã lưu).

1. Danh sách các mạng WiFi từng kết nối sẽ hiện ra. Chọn đúng tên mạng đang bị lỗi.

1. Bấm nút Forget (Quên). Mạng đó sẽ biến mất khỏi danh sách lưu trữ.

1. Bây giờ, bấm vào biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình.

1. Chọn lại tên mạng WiFi vừa Forget, bấm Connect rồi nhập lại mật khẩu chính xác.

Nếu bạn đã đổi mật khẩu WiFi trên modem/router hoặc vừa lắp modem mới, bước Forget network gần như là bắt buộc để tránh xung đột cấu hình cũ. Sau khi Forget và kết nối lại, nếu vẫn không vào được internet dù WiFi báo Connected, rất có thể bạn đang gặp lỗi thuộc nhóm "kết nối được nhưng không có internet". Khi đó, hãy chuyển sang phần reset TCP/IP và DNS bên dưới.

Reset TCP/IP và DNS khi kết nối được nhưng không có internet

Một tình huống rất hay gặp: biểu tượng WiFi vẫn hiện đã kết nối, tín hiệu mạnh, nhưng mở trình duyệt lên thì không vào được trang nào, Windows báo No Internet hoặc có dấu chấm than vàng. Tức là laptop kết nối đến modem/router được, nhưng từ modem/router ra internet thì có vấn đề, hoặc cấu hình TCP/IP, DNS trên máy bị lỗi. Khi đó, reset lại toàn bộ TCP/IP và DNS bằng CMD là cách cực kỳ hiệu quả.

Trước khi làm, bạn nên đóng hết trình duyệt, lưu lại công việc đang dở vì sau khi chạy lệnh sẽ cần restart máy.

Các bước reset TCP/IP và DNS bằng Command Prompt (Admin):

1. Bấm vào nút Start, gõ "cmd".

1. Chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator (chạy với quyền quản trị).

1. Cửa sổ màu đen hiện ra. Lần lượt gõ từng lệnh dưới đây rồi bấm Enter sau mỗi lệnh:

• netsh winsock reset

• netsh int ip reset

• ipconfig /release

• ipconfig /flushdns

• ipconfig /renew

1. Sau khi chạy xong toàn bộ lệnh, đóng cửa sổ CMD lại.

1. Khởi động lại laptop.

Các lệnh trên sẽ đưa lại cấu hình TCP/IP về mặc định, làm mới địa chỉ IP, xóa cache DNS cũ và xin lại IP mới từ modem/router. Cách này rất hữu ích khi bạn thấy laptop không kết nối được wifi Win 10 theo kiểu "kết nối được mà không có mạng", đặc biệt là khi các thiết bị khác (điện thoại, laptop khác) vẫn truy cập internet bình thường trên cùng mạng WiFi đó. Sau khi restart, hãy mở trình duyệt thử vào vài website khác nhau để kiểm tra.

Cập nhật driver WiFi khắc phục lỗi kết nối

Một nguyên nhân khá phổ biến khiến laptop không kết nối được wifi Win 10 là driver WiFi bị lỗi, quá cũ hoặc xung đột sau khi Windows Update. Biểu hiện thường là: máy đang dùng bình thường bỗng dưng mất WiFi sau khi cập nhật, hoặc chỉ bắt được một số mạng, kết nối chập chờn, hay tự động ngắt. Trong trường hợp này, cập nhật hoặc cài lại driver WiFi là bước quan trọng để hệ thống hoạt động ổn định trở lại.

Bạn có thể cập nhật driver trực tiếp trong Device Manager như sau:

1. Nhấn chuột phải vào nút Start ở góc màn hình, chọn Device Manager.

1. Trong cửa sổ Device Manager, tìm và bấm vào mục Network adapters để mở rộng danh sách.

1. Xác định card WiFi (thường có chữ Wireless, Wi-Fi, 802.11 trong tên).

1. Chuột phải vào card WiFi đó, chọn Update driver.

1. Chọn tiếp Search automatically for updated driver software để Windows tự tìm và cài driver phù hợp.

1. Chờ quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy và thử kết nối lại WiFi.

Nếu Windows không tìm được driver mới hoặc sau khi update tự động mà vẫn lỗi, bạn nên:

• Vào trang hỗ trợ chính thức của hãng laptop (Dell, HP, Asus, Lenovo...) theo đúng model máy bạn đang dùng.

• Tải driver WiFi mới nhất dành cho Windows 10.

• Cài đặt theo hướng dẫn trên trang hãng, sau đó restart máy.

Với Windows bản quyền được kích hoạt đầy đủ, hệ thống sẽ nhận driver mới tốt hơn, nhận được bản vá tương thích thông qua Windows Update, hạn chế hẳn tình trạng mất WiFi sau cập nhật. Nếu bạn đang dùng bản Windows không ổn định hoặc chưa kích hoạt, nên cân nhắc mua key win 10 để hệ thống luôn được cập nhật driver và bản vá bảo mật mới nhất, giúp kết nối mạng ổn định lâu dài.

Kết luận

Kết luận

Tóm lại, khi gặp lỗi laptop không kết nối được wifi Win 10, hãy đi từng bước: chạy Network Troubleshooter trước, sau đó dùng Forget network và kết nối lại từ đầu. Nếu vẫn không có internet dù đã kết nối, reset TCP/IP và DNS bằng CMD rồi cập nhật lại driver WiFi là hai "bài thuốc mạnh" nhưng rất hiệu quả để xử lý dứt điểm. Nếu bạn muốn hệ thống ổn định, tự nhận driver tốt và hạn chế lỗi phát sinh sau cập nhật, hãy cân nhắc mua key win 10 bản quyền để dùng lâu dài, yên tâm hơn trong công việc và học tập.